24時間365日、日本全国暮らしのレスキューお電話サンキュー!! 24時間365日、日本全国暮らしのレスキューお電話サンキュー!!

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突然のトラブルなら、レスキュー 総合ダイヤルへ!

電話番号0120-393939
レスキューなう!

レスキュー情報随時更新中!

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世界一信頼できる会社を目指して

CONCEPT

鍵のレスキュー
水のレスキュー
バッテリーのレスキュー
靴修理レスキュー
ブランド買取
iPhone修理レスキュー

鍵や水まわり、バッテリー上がりなどの
トラブル対応をはじめ、大切な靴の修理、
不要なブランド品の買取まで生活する上で出てくる
様々なお困りごとをレスキュー。

24時間365日どこでも、私たちレスキュー隊員が駆けつけます。
おかげさまで業歴15年!

レスキューグループは、「安い」「早い」「親切」の三冠を達成

  • 値段が安いNo.1
  • 到着が早いNo.1
  • スタッフが親切No.1

調査方法:インターネット調査 調査期間:2020年1月20日~21日 調査概要:鍵屋10社を対象にしたサイト
比較イメージ調査 調査対象:全国の20代~50代の男女 1142名 アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ

  • 値段が安い
    お財布に優しい!

    想定外の出費は抑えたいもの。だからレスキューは、業界最安値に挑戦し続けていきます。

    安さの秘密

    一括仕入れによりコストを抑えました

    さらに自社一貫対応だから、仲介手数料も必要なし!

  • 到着が早い
    全力で駆けつけ!

    不安な気持ちを1秒でも
    早く安心に変えるため、独自のAIで、到着可能な最短時間に挑戦中

    早さの秘密

    独自のAIを駆使して、1500人以上の隊員から選抜!

    24時間365日どこでも!

  • スタッフが親切
    相談してよかった!

    目の前のトラブルを解決するだけでなく、トラブルの再発を防ぐことにも注力します。

    親切の秘密

    数多くの解決実績に基づいた適切な処置やアドバイスを提供!

    レスキュー実績15年

    100万件以上のトラブル解決!

24時間365日
全国どこでも

困ったことはレスキューにお電話を!!

  • 鍵の紛失、故障のお困りごと 鍵のレスキュー
  • トイレやキッチンなど水のお困りごと のレスキュー
  • 車のバッテリー上がりに関するお困りごと バッテリーのレスキュー
  • 靴のお困りごと 靴修理レスキュー
  • 使わなくなったブランド品のお困りごと ブランド買取レスキュー
  • iPhoneの故障などのお困りごと iPhone修理レスキュー

そんな時は!レスキューコールに お電話ください。

突然のトラブルなら、レスキュー 総合ダイヤルへ!

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安心の実績

レスキューグループは テレビ出演多数!
  • CBCテレビ「BACKSTAGE」

  • テレビ大阪「大阪密着24時」

  • テレビ朝日「スーパーJチャンネル」

  • MBS「ミント」

  • テレビ東京
    「深夜に発見!新shock感
    ~一度おためしください~」

  • テレビ朝日
    「かんさい情報ネット ten.
    ~アナタの味方!お役に立ちます!」

  • フジテレビ「シャーロック」

  • テレビ東京「おうちダイエット」

  • テレビ朝日「ワイドスクランブル」

  • NHK「てれまさむね」

  • NHK
    「COOL JAPAN~発掘!
    かっこいいニッポン~」 など

レスキューは何がすごいの? 実績 スピード 技術力 3つの数字が物語る! レスキューグループの強さ

レスキューの強さ01

総トラブル対応件数、日本全国100万件※超え!

※レスキューグループの作業実績数となります。

レスキューグループは個人トラブル対応から、官公庁から大企業まで幅広い対応実績

レスキューグループ全体の実績

件数の推移表

ジャンル別
トラブル発生ランキング

鍵トラブルの場合
水トラブルの場合
車・バイクトラブルの場合

生活トラブルってどれくらいあるの?

鍵トラブルだけで、1日500件数以上のトラブルが発生!?

レスキューグループなら、鍵だけでなく様々な生活トラブルを解決!

解決数100万件!!水トラブル・鍵トラブル・車、バイクのトラブルなどの修理実績

レスキューの強さ02

トラブル発生から、現地到着まで最速5分!

  • お気軽にお電話ください
  • ヒアリング
  • システム登録
  • 独自のAIによる探索
  • 最寄りの隊員選定
  • 現場に駆けつけ

お客様のレスキューコールを受けてから、
レスキュー隊員が現地到着するまでに電話→ヒアリング→システム登録→レスキュー隊員位置情報探索→最寄りの隊員選定→現地駆けつけなど多段的な連絡手段が発生します。 レスキューはこれらの工程を1秒単位の世界で改善し、常に現地へ最速で出動できるよう研磨しています。

24時間365日
全国どこでも

困ったことはレスキューにお電話を!!

  • 鍵の紛失、故障のお困りごと 鍵のレスキュー
  • トイレやキッチンなど水のお困りごと のレスキュー
  • 車のバッテリー上がりに関するお困りごと バッテリーのレスキュー
  • 靴のお困りごと 靴修理レスキュー
  • 使わなくなったブランド品のお困りごと ブランド買取レスキュー
  • iPhoneの故障などのお困りごと iPhone修理レスキュー

そんな時は!レスキューコールに お電話ください。

突然のトラブルなら、レスキュー 総合ダイヤルへ!

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レスキューの強さ03

修理技術者が、なんと1,500名以上在籍!

  • 錠前技師

    玄関ドア、室内ドア、車、バイク、金庫をはじめ鍵があるものならなんでも対応します。

  • 水道技師

    つまり、水漏れ、交換修理、掃除、水トラブルのことならお任せください。

  • 靴職人

    靴は大切なパートナーです。職人の技術で、すべての靴をよみがえらせます。

  • 鑑定士

    鑑定士が豊富な商品知識で、洋服、バッグ、時計など正確に審査し買取を行います。

  • 自動車技師

    どんな車種・メーカーのバッテリートラブルでも、自動車技師が迅速に対応します。

錠前技師、水道技師、靴職人、鑑定士、自動車技師など様々な技術者を集め、教育し、全国1,500人以上を組織しています。当社技術者がテレビの番組にも出演しています。

各分野の技術者が独自の技術を駆使!
当社技術者がテレビ番組にも 出演しています。
一部ごっそりご紹介 鍵技のご紹介
対応策を瞬時に判断!レスキュースコープアイ! 複数のピックを自在に レスキューピッキング!
鍵以外でも、独自の技が! 例えば、水技なら
どんな場所でもOK!レスキュー水漏れ修理! 最強の吸引力!レスキュースーパーポンプ!
他にも バッテリー技なら
どんな場所でも接続可能!レスキューロングケーブル! 生存確認!レスキューバッテリーチェッカー!
だから!総合顧客満足度 97%超え

2020年 顧客満足度調査結果 表

さらに!

レスキューグループは様々な理由で選ばれています!

24時間365日対応OK!
作業件数は100万件以上
顧客総合満足度97%

「安さ」「早さ」「親切さ」の3部門でNo.1を受賞!

修理技術者在籍数1,500名以上

独自のシステムを駆使し、現地まで最短5分で到着!

24時間365日
全国どこでも

困ったことはレスキューにお電話を!!

  • 鍵の紛失、故障のお困りごと 鍵のレスキュー
  • トイレやキッチンなど水のお困りごと のレスキュー
  • 車のバッテリー上がりに関するお困りごと バッテリーのレスキュー
  • 靴のお困りごと 靴修理レスキュー
  • 使わなくなったブランド品のお困りごと ブランド買取レスキュー
  • iPhoneの故障などのお困りごと iPhone修理レスキュー

そんな時は!レスキューコールに お電話ください。

突然のトラブルなら、レスキュー 総合ダイヤルへ!

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高い顧客満足度を生み出す秘訣は?

レスキューグループが高い満足度を得られる5つの秘密

秘密1 どんなトラブルにも対応できる「技術力」を引き出す環境づくり

POINT1 独自の学校運営による技術者の育成
例えば、鍵の学校の場合!

充実した研修を実施

スタッフは入社後、当社運営の学校で研修を必ず受けるため、あらゆる生活トラブルに対応できる状態まで仕上がります。

各校で、スタッフを育成中!
鍵の学校東京校
鍵の学校大阪校
鍵の学校 神戸校
POINT2 外注に頼らず過去の事例を「共有できる仕組み」に

修理を外部業者に再委託するような会社もある中、自社で修理を完結させる点に注力してきました。
これにより様々なトラブル解決の成功例を社内に蓄積することができています。

POINT3 あらゆる事態に備えた修理道具の徹底整備

あらゆる状況を想定した、特殊工具を完備!

ピックセット
ローポンプ
ロングケーブル

全てのレスキュー隊員があらゆる事態に対応できるよう様々な修理道具を徹底的に整備しています。

秘密2 ITのポテンシャルをフル活用する

POINT 独自のAIを活用!
ビッグデータ分析や AI活用!

最高のサービス品質へと高めるには、過去に解決してきたトラブルのビッグデータ分析やAI活用は必須。レスキューは先がけてこの分野に力を注いできました。

独自のAIを駆使し、全国1,500人以上の レスキュー隊員の中から最速で 駆けつけられる隊員を即座に選抜!

  • ・トラブルの内容
  • ・隊員の現在地
  • ・天候(雨・風)
  • ・お客さま宅までの距離
  • ・交通情報
  • ・曜日、時間帯 etc..
様々な情報を活用し、状況に応じて 最適なレスキュー隊員が出動!

AIを駆使した、独自の手配システム!

ご依頼主の住所から最も近いスタッフを手配!だから到着時間が早い!

秘密3 業界の悪しき常識を打ち破り、相場を超える最安値に挑戦する姿勢

一般的なトラブル修理サービスの場合 表
修理自体は、加盟店に依頼するため 上乗せ代金が最大45%かかります!

手数料の中身は、ネット広告代理店の手数料、斡旋業者の仲介手数料などが含まれ、それらが修理代金に上乗せされているのが実情です。


レスキューグループは、業界の悪しき常識を打ち破り、相場を超える最安値に挑戦します。

秘密4 地域により密着できるよう全国に店舗・営業所を展開

全国にXX支店

全国に店舗・営業所があるため、お客さまのトラブル発生時には、いつでもすぐに駆けつけられます!

支店情報

品川本社

〒142-0051
東京都品川区平塚
2-6-13 スバルビル7F

有楽町店

〒100-0006
東京都千代田区有楽町
2-9-18

池袋支社

〒171-0014
東京都豊島区池袋
4-30-8 ヴィラ八重1F

八王子支社

〒192-0024
東京都八王子市
宇津木町800-1

新小岩支社

〒132-0021
東京都江戸川区
中央4-1-12 OKビル1F

さいたま支社

〒331-0045
埼玉県さいたま市西区内野
本郷617-89
メゾン宮原101

千葉支社

〒263-0005
千葉県千葉市稲毛区
長沼町252-1

宇都宮支社

〒321-0918
栃木県宇都宮市平塚町
306-2

難波支社

〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江
1-4-10 川西湊町ビル1F

難波戎橋店

〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波
1-5-13

神戸支社

〒651-0074
兵庫県神戸市中央区南本町
通3-1-21 不二ビル2F

和歌山支社

〒640-8306
和歌山県和歌山市
出島273-2 西5号

京都支社

〒601-8439
京都府京都市南区西九条開ケ町24-1
メゾンドイッセイ東寺102

静岡支社

〒422-8051
静岡県静岡市駿河区中野新田305-1 東名第一ビル2F

名古屋支社

〒451-0041
愛知県名古屋市西区幅下
2-4-2
オートテクジャパンビル1F

上越支社

〒943-0171
新潟県上越市大字藤野新田
235-1 オフィス
高橋1F G号室

札幌支社

〒065-0032
北海道札幌市東区北32条東
1-7-14
北欧しんたくビル1F

仙台支社

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区
一番町1-17-20
グランドメゾン片平2F

高松支社

〒760-0080
香川県高松市木太町
5046-11

広島支社

〒734-0001
広島県広島市南区
出汐3-4-1
スカイヒルズ出汐2F

福岡支社

〒812-0023
福岡県福岡市博多区奈良屋町12-8
プロシード東天神1F

全ての支店を見る

秘密5 いつでもつながるコールセンター!

まさかの時には、24時間365日つながる専用コールセンターへレスキューコール!

「困ったこと」はレスキューにお任せ!

あらゆるお困りごと解決を様々な分野で展開しています。

鍵のレスキュー

全国一のシェア※、鍵の出張サービス

※2020年「鍵の出張サービス」ビジネス実態総調査
(2020年11月9日現在)<ESP総研 調べ>
(2020年10月~2020年11月 調査)

鍵開け:6,000円〜(税込6,600円〜)

こんなことでお困りでしたら、
気軽にご相談ください

  • 会社に家の鍵を忘れてしまった
  • 家の鍵をなくして鍵を開けられない
  • 空き巣にあったので鍵交換をしたい
  • 鍵がないドアに鍵を付けたい
  • 鍵穴にいたずらをされてしまった
あらゆる場所に対応しています
鍵のレスキューの 詳細はこちら

水のレスキュー

トイレや水道のつまり水の出張サービス

水道のつまり修理:3,000円〜(税込3,300円〜)

こんなことでお困りでしたら、
気軽にご相談ください

  • トイレがつまった
  • 便器から水が溢れだしてきた
  • キッチンの蛇口から水が漏れている
  • 排水溝がつまってシンクの水が流れない
  • 水は出るのにお湯だけが出ない
あらゆる場所に対応しています
水のレスキューの 詳細はこちら

車・バイクの
レスキュー

バッテリー上がりのトラブル解決

バッテリー交換:5,000円〜(税込5,500円〜)

こんなことでお困りでしたら、
気軽にご相談ください

  • エンジンがかからない
  • ライトがつかない
  • リモコンが動かない
  • メーターが点灯しない
  • セルモーターが回らない
あらゆる場所に対応しています
バッテリー上がりの110番の 詳細はこちら

その他レスキューグループの
関連サービスはこちら!

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  • ブランド品買取の 詳細はこちら
  • iPhone修理の 詳細はこちら

よくあるご質問

Q サービスを利用できない地域はありますか?
A 当社のサービスは日本全国どこからでもご利用いただけます。また、店舗で提供しているサービスに関しては、便利な宅配サービスもご準備しております。
Q 営業時間や店休日について教えてください。
A 駆け付けサービス、電話対応、ネットでのご注文は年中無休の24時間対応を行っておりますのでいつでもご利用いただけます。
店舗で提供しているサービスに関しては、地域によって営業時間が異なるため各ホームページに記載された影響時間をご確認下さい。
Q サービス提供は自社で行っていますか?
それとも、仲介・斡旋のみを行う会社ですか?
A 全てのサービスにおいて自社スタッフが責任を持って対応させて頂きます。当社のスタッフは厳しい研修をこなし、高い技術力を持っております。どんなトラブルでも安心してご依頼下さい。
Q 法人でもサービスを利用することはできますか?
A 法人様でもご利用いただけます。お支払い方法も多数ご準備しており、柔軟にご対応させて頂きます。
24時間365日
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  • 使わなくなったブランド品のお困りごと ブランド買取レスキュー
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